En la gestiones con la Administración Pública, los hosteleros necesitamos de contar con un canal que permita agrupar las consultas y agilizar los trámites administrativos, reduciendo los tiempos de espera. El objetivo es cumplir con el papel que la asociación tiene como representante acreditada de la sociedad civil y canalizadora de sus peticiones a la administración. Este tipo de ventanilla de atención preferente ya se encuentra en funcionamiento en otras dependencias de las administraciones públicas, obteniendo buenos resultados.

El presidente de Hostelería Madrid y de Gremio de Hosteleros de la Plaza Mayor, José Antonio Aparicio, destaca la importancia de que la administración municipal acompañe el crecimiento vertiginoso de Madrid, agilizando sus procesos internos.

Se busca avanzar hacia una colaboración público-privada mediante el uso de herramientas modernas y ágiles, que permitan a los funcionarios optimizar su trabajo y a las empresas reducir los tiempos de espera.

Necesitamos herramientas para agilizar los numerables trámites necesarios con la Administración Pública.

Por estos motivos se ha solicitado la creación de una ventanilla de atención preferente en las 21 concejalías de distrito de Madrid, con el fin de agilizar los trámites administrativos de las asociaciones profesionales de hostelería y reducir los tiempos de espera.

Esta medida busca promover una mayor colaboración público-privada y mejorar la eficiencia en la gestión de los expedientes en beneficio del sector hostelero de la ciudad.